Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng cf8

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và cf8 ("cf8", "chúng tôi", "nền tảng") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ cf8.io và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của cf8, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung này, hiểu rõ từng điều khoản, và đồng ý chịu ràng buộc bởi tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của cf8.

cf8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ cf8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Không vi phạm bất kỳ luật pháp, quy định hay quy tắc nào của quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn cư trú khi tham gia cá cược trực tuyến.
• Không bị cf8 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây vì lý do vi phạm điều khoản.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) theo yêu cầu của chính bạn hoặc theo quyết định của cf8.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống cf8. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu mà không hoàn trả.

• Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của bạn.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cf8.
• cf8 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các cuộc gọi hoặc tin nhắn giả mạo cf8.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, bạn phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ cf8 qua live chat để được xử lý kịp thời.
• cf8 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và đặt mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc không thể xác minh danh tính khi rút tiền.

Tất cả giao dịch tài chính tại cf8 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa được cf8 chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• cf8 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp phát sinh nghi ngờ về hoạt động rửa tiền.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản thanh toán để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên hồ sơ cf8 của bạn.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong các trường hợp: tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính, có nghi ngờ gian lận, hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi.
• cf8 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Tất cả các kèo cược và vòng chơi tại cf8 — bao gồm thể thao điện tử, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và Rồng Hổ — đều tuân theo bộ quy tắc trò chơi riêng biệt được công bố trong từng sảnh chơi. Các quy định dưới đây áp dụng chung cho toàn bộ nền tảng:

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Quyết định của hệ thống cf8 là chung thẩm và không thể kháng cáo, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Kèo cược đã được xác nhận và có tỷ lệ kèo rõ ràng sẽ không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách sự kiện của cf8.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết quả bất thường, cf8 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Cược tối thiểu và cược tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi game. cf8 có thể điều chỉnh hạn mức này theo từng thời kỳ mà không cần báo trước.
• cf8 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình cá cược.

cf8 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng và được công bố rõ ràng.

• Tất cả tiền thưởng đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác cho từng chương trình.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi. cf8 sẽ hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tất cả tài khoản liên quan nếu phát hiện hành vi này.
• cf8 có quyền từ chối, thu hồi hoặc sửa đổi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện vi phạm hoặc lạm dụng chính sách.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng để cá cược trong hệ thống cf8 cho đến khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Nhằm bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, cf8 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua hệ thống nạp/rút của cf8.
• Giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng căn cước giả mạo hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật trong hệ thống cf8.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi có yếu tố đối kháng như poker, baccarat hoặc các kèo thể thao.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt chủng tộc, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng cf8.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản cf8 của mình cho người khác.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để đặt cược trục lợi. Bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều sẽ bị hủy và hoàn trả tiền gốc.

cf8 cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, ổn định và an toàn cho toàn bộ người dùng. Đồng thời, cf8 có các quyền hạn nhất định để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng:

Quyền của cf8

• Từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Giữ lại tiền thắng cược để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, trong thời gian tối đa là 30 ngày làm việc.
• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào.
• Thay đổi tỷ lệ kèo và hạn mức cược theo điều kiện thị trường và quy định nội bộ.

Nghĩa vụ của cf8

• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và thông báo rõ ràng nếu có sự chậm trễ.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh live chat và email.
• Thông báo trước ít nhất 7 ngày về các thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ngoại trừ các tình huống khẩn cấp liên quan đến bảo mật.
• Duy trì hệ thống trò chơi công bằng với RNG được kiểm định độc lập và công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP) minh bạch.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cf8 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cf8, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc quyết định đầu tư của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Thiệt hại phát sinh do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật của cf8.
• Sai lệch thông tin do lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà phát hành game, nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của cf8.

cf8 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc và cá cược trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người lớn và phải được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm.

• cf8 cung cấp các công cụ tự giới hạn (self-limit) cho phép bạn đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn luôn sẵn có và có thể kích hoạt ngay lập tức thông qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Nếu bạn nhận thấy hành vi cờ bạc của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, công việc hoặc tài chính, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ cf8 để được hướng dẫn các biện pháp hỗ trợ phù hợp.
• cf8 không cho phép cá cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu của gia đình.

Tài khoản cf8 của bạn có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của chính bạn để đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Theo quyết định của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, cf8 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

cf8 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và theo toàn quyền quyết định của mình.

• Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web cf8.io và gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hệ thống.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
• Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cf8 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.